Heutzutage haben viele Geschäftseigentümer auch im WWW einen Shop, der nicht nur dazu da ist, um bequem von zu Hause aus zu bestellen, sondern auch sich über die unterschiedlichen Produkte besser informieren zu können.
In diesem Artikel erfahren Sie die wichtigsten Tipps, um Ihren Shop erfolgreich zu machen!
Was muss man beim Erstellen eines Online-Shops beachten?
Biete einen Mehrwert
In erster Linie sollte der Grundgedanke beim Gründen eines Online-Shops sein, einen Mehrwert zu schaffen.
Heutzutage ist der Markt mehr gesättigt als vor ein paar Jahren, aber das sollte kein Grund sein, nicht damit zu beginnen. Wenn Sie sich immer im Klaren sind, was Ihr Ziel ist und dabei der Kunde an erster Stelle steht, dann dürfte nichts schiefgehen.
Die richtige Shop-Software auswählen
Anders als, wenn Sie nur eine herkömmliche Seite launchen, braucht es bei einem Online-Shop eine extra Software. Hier kann man zwischen mehreren Anbietern wählen: So zählen beispielsweise Jimdo, Strato oder Lightspeed zu den bekanntesten.
Doppelte Buchhaltung vermeiden: Tipps für die richtige Warenwirtschaft
Zu Beginn der Tätigkeit sind die Verkäufe immer noch überschaubar, aber mit der Zeit sollten die Umsätze immer größer werden. Ab diesem Zeitpunkt wird es dann schwierig, die Lagerausgänge, die derzeitigen Bestände zu überblicken sowie die ordentliche Buchhaltung zu gewährleisten. Aus diesem Grund ist es wichtig, von Anfang an, mit einer guten Software für Warenwirtschaft zu arbeiten.
Benutzerfreundliches Design und wichtige Informationen zur Verfügung stellen
Ein Kunde bleibt nur dann Kunde, wenn der Support und die Bedienfreundlichkeit gegeben sind. Ist ein Online-Shop sehr kompliziert gestaltet bzw. gibt es viele fehlerhafte Komponenten auf der Seite, dann wird der Besucher nicht ein zweites Mal auf die Seite klicken.
Natürlich spielen hier auch das Design sowie die Art und Weise der Produktpräsentation eine Rolle. Verkaufen Sie beispielsweise Fair-Trade-Klamotten, was heute total im Trend liegt, ist es wichtig, dass Sie diese Teile nicht nur so abfotografieren, sondern mit Models angezogen, präsentieren. So kann sich der Kunde einen viel besseren Eindruck machen.
Dasselbe gilt auch mit Nahrungsergänzungsmittel: Wenn Sie bestimmte Vitamine oder Spurenelemente verkaufen möchten, sollten Sie sich die Mühe machen, nicht nur die einzelnen Produkte ab zu fotografieren und auf die Website einzubinden, sondern auch entsprechende Beschreibungen, Einnahmemöglichkeiten, Vorteile, Erfahrungsberichte usw. einzufügen. So kann der Leser sich nicht nur vom Optischen her ein Bild machen, sondern weiß auch sofort, wogegen das Mittel hilft und wie die Erfahrungen sind.
Ein Online-Shop sollte eine möglichst saubere Struktur mit einer guten Übersichtlichkeit haben.
Hier ein paar Infos zum Thema Nahrungsergänzungsmittel: http://www.bmwi-info2000.de/bestimmte-medikamente-oder-praparate-geniesen-eine-grose-beachtung/.
Gute Auflösung auch auf dem Smartphone
Nicht jeder Kunde shoppt über den Laptop oder PC – aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie Ihre Homepage so konzipieren, dass Sie auch vom Smartphone aus gut bedient werden kann.
SEO-Richtlinien einhalten
Damit Ihr Shop richtig erfolgreich wird und nicht in der Masse der anderen Angebote untergeht, ist es wichtig, dass Sie auf Google sehr gut ranken. Das können Sie damit erreichen, dass Ihr Shop gut geklickt wird, viele Bestellungen gemacht werden oder in dem Sie einen Experten einschalten.
Eine OnPage Optimierung in Frankfurt beispielsweise kann Ihnen dabei helfen, in den Listings bei Google weiter oben zu erscheinen und dadurch die Chance erhöhen, dass Kunden leichter auf Ihren Shop aufmerksam werden.
Vertrauenswürdigkeit erhöhen
Auch, wenn die meisten Shops sehr seriös arbeiten, gibt es immer wieder schwarze Schafe unter ihnen. Aus diesem Grund sind viele Kunden auch sehr skeptisch – vor allem, wenn es sich um einen kleinen und nicht so bekannten Shop handelt.
In diesem Zusammenhang ist es bedeutsam, dass Sie mit einem Gütesiegel (Trusted Shops Guarantee) sowie mit ehrlichen Kundenmeinungen überzeugen.
Wichtig ist, dass Sie nicht nur Vorauszahlungen PayPal oder Kreditkarte ermöglichen, sondern die Ware auch auf Rechnung bezahlt werden kann.
Hier finden Sie mehr Infos zu seriösen Shops.
Fazit!
Der Aufbau eines Online-Shops ist mit einigen Hürden behaftet. Aber, wenn es Ihr Ziel ist, einen Shop zu gründen, schaffen Sie das mit den richtigen Tipps und der nötigen SEO-Hilfe ganz leicht.